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Métiers

QA tester

Il est l’un des maillons aussi discrets qu’indispensables dans la chaîne de production d’un jeu vidéo. Le QA tester (pour assurance qualité) tient donc un rôle prépondérant puisqu’il va tester de bout en bout le jeu avant sa commercialisation. A lui d’identifier les anomalies et incohérences, puis d’en proposer les corrections. Son objectif : s’assurer de la qualité du jeu vidéo.

QA Tester
Fiche métier mise à jour le
Niveau d’études : Bac+2/+3
Bac conseillé : Scientifique
Employabilité : Bonne
Salaire débutant : 2 792 € brut
Salaire confirmé : 3 200 € brut
Mobilité : Bonne
Code ROME : M1805
Code FAP : M2790

Autres intitulés du métier : QA ; Testeur ; Chargé de qualité ; Testeur QA.

Profession : QA tester

On pourrait imaginer une QA tester passer son temps à jouer à des jeux vidéo depuis son canapé et noter rapidement ce qui ne va pas. Ce serait un peu trop simple de l’expliquer ainsi. La QA tester est une professionnelle chargée, au cours de la production d’un jeu vidéo et avant sa commercialisation, de repérer tous les défauts du jeu. Elle teste dans le moindre détail sa jouabilité, les interactions, multiplie toutes les possibilités d’actions. Elle doit ainsi se mettre dans la peau d’un joueur.

Son rôle est également de noter les dysfonctionnements, de proposer des corrections, puis de vérifier à nouveau le jeu et rendre compte des modifications apportées.

QA tester, un métier qui fait sens

Ces dernières années, nombreux sont les individus faisant état de stress, de souffrance, de manque d’implication ou de reconnaissance au travail. Dès lors, on parle beaucoup du sens au travail. Faire un métier qui a du sens est devenu une priorité pour beaucoup. S’il est différent selon les personnes, bien souvent il doit recouvrir des éléments de motivation qui donnent envie de travailler, d’une bonne relation entre les collègues, d’une certaine autonomie ou encore d’une flexibilité que le Covid a exacerbée. Dans une entreprise qui cultive le sens au travail, être QA tester peut permettre ainsi de trouver sa voie et de s’épanouir.

Comment bien tester un jeu vidéo ?

Pour bien repérer les bugs d’un jeu vidéo, le travail d’un QA tester est primordial. Son rôle sera de tout tester et de lister les points qui mériteront un ajustement des développeurs ou game designers. Concrètement, pour tester un jeu il existe plusieurs méthodes. D’abord, il faut savoir qu’il est difficile de réaliser des tests automatiques à partir d’un logiciel car le jeu vidéo est un champ très spécifique « où les informations retournées par le système ne sont pas prévisibles ». Donc, il faut des personnes pour le réaliser. Le testeur va ainsi prendre en main un jeu et classer les bugs en fonction de leur catégorie : intemporel ou temporel. Pour la première (bug d’action, d’information, etc.), il s’agit de failles intervenant n’importe quand dans le jeu. Pour la seconde, de bug de position, d’événements interrompus, de problème d’implémentation, etc.). Détectées, les failles sont ensuite corrigées par les équipes de production.

Illustration du jeu vidéo New Super mario bros
Tous les jeux à succès, comme New Super Mario Bros, ont connu une batterie de tests avant leur sortie
« Le testeur QA doit assurer le suivi et la qualité du jeu produit en faisant usage de protocoles de test et de son expérience, de façon à remonter toute erreur ou anomalie capable de nuire au projet ou ne répondant pas aux exigences imposées par sa documentation. »
Logo de big bad wolf studio
Benjamin Hourlier, QA tester
Benjamin Hourlier
QA tester - Big Bad Wolf Studio
« Le métier de QA tester est avant tout un métier de passion. Il faut être très patient pour faire et refaire un nombre infini de fois, les mêmes choses pour tracker les problèmes qui pourraient surgir dans un jeu. L'attention à prêter à chaque détail est essentielle. Le QA tester doit donc tester au quotidien un (ou plusieurs) jeu(x) afin de remonter dans une base de bugs, tous les soucis que comporte le jeu dans le but que l'équipe de production les corrige. Il devra ensuite régresser tous ces bugs corrigés afin de s'assurer qu'ils sont bel et bien corrigés. »
Logo du studio Kylotonn - KT Racing
Photo de Sébastien Chipot, QA manager
Sébastien Chipot
QA Manager - Kylotonn Games

Les missions du QA tester

Métier qui peut s’exercer aussi bien en tant que salarié d’un éditeur qu’en freelance (ce qui est d’ailleurs souvent le cas), QA tester demande de savoir analyser finement un jeu vidéo, de le disséquer et de pour pouvoir en garantir sa qualité finale. Lors d’une mission, ses tâches sont donc multiples. Il va devoir :

  • Jouer au jeu vidéo
  • Concevoir des tests fonctionnels, techniques, de game design, etc. à partir du cahier des charges
  • Prendre en compte la cible à qui s’adresse le produit
  • Organiser parfois des tests avec une communauté
  • S’assurer de la stabilité des différentes versions du jeu en fonction des plateformes
  • Repérer les bugs
  • Eprouver les mécanismes du jeu
  • Proposer des corrections et améliorations
  • Vérifier les corrections des bugs et les valider
  • Rédiger des rapports suite aux tests effectués
Photo d'une checklist d'un QA tester
Lors de sa mission, le QA tester doit suivre un cahier des charges précis fourni par l’éditeur et vérifier des dizaines de points
« On peut retrouver plusieurs missions à un QA tester en fonction de sa spécialité. En voici le détail. Pour un testeur dev, il est directement en contact avec l’équipe de développement, il suit le projet de la phase de prototypage jusqu’à la release (et patchs/DLC) ; la relation avec les devs est très importante. Il faut savoir les accompagner dans leur travail comme par exemple reproduire des bugs avec eux pour les aider, réagir sur le design et être force de proposition. Il valide les étapes du projet, éprouve les features et reporte les bugs via des outils dédies comme Jira / ADO, etc. Dans certains cas, il est amené à s'occuper du versioning, ce qui implique des connaissances techniques en plus (Visual studio / Perforce, etc.). Avantage : Être au coeur de l'équipe permet d'apprendre énormément sur la conception d'un jeu, car on touche à tout. De plus, les relations humaines qui se créent et le sentiment de participer au projet sont un plus. Inconvénients : Être au coeur de l'équipe revient aussi à "cruncher" avec et du coup le nombre d'heures passées au travail augmente en adéquation, ce qui peut être fatiguant mentalement. Il faut toujours suivre le rythme tout en ayant une vue d'ensemble et une attention aux détails en même temps. Certaines tâches peuvent être répétitives. Pour le testeur localisation, il est responsable de tous les textes d'un jeu dans toutes les langues supportées, il intervient généralement une fois que le projet est bien avancé et n'est pas en contact direct avec les équipes de dev (hors tickets de bug). Il reçoit les versions et vérifie que tous les textes sont conformes :l'orthographe, les sauts de lignes dans les sous-titres, etc. Avantages/inconvénients : porte d’accès au métier plus facile, car moins technique, mais demande des connaissances en langue. Le testeur certification est quant à lui responsable de la bonne application des normes constructeurs dans le jeu en cours de production. Concrètement, si un jeu sort sur une plateforme (par exemple PS5, Xbox, Steam, etc.), il doit obligatoirement répondre à un cahier des charges bien précis et aux attentes techniques. Il intervient vers la fin du projet, n'est pas en contact avec les devs (hors tickets de bug) et fait office de validateur final au moment de la sortie d'un jeu en regardant/validant les TCR (Technical constructor requirements). Avantage : demande à être très rigoureux et technique. Inconvénient : très éloignés des projets. »
Image du logo d'Asobo Studio
Frédéric Catusse, QA manager Asobo
Frédéric Catusse
QA Manager - Asobo Studio
Gratuit
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Pour tout problème lié à l'envoi de ce formulaire, écrivez à contact@gamingcampus.fr ou appelez le 04.28.29.81.03.

« Le rôle de QA tester est bien sûr de chercher les différents bugs et anomalies tout au long du développement du jeu, mais surtout de servir de point de liaison entre plusieurs corps de métier du jeu vidéo. Il sera le premier à tester la vision d'un game designer croisée à l'exécution d'un développeur et devra de ce fait, faire des feedbacks à l'un et à l'autre ou remonter des bugs de la manière la plus précise possible. Le QA tester doit être au courant des intégrations concernant son périmètre de test et tester ces nouveautés en priorité. Il doit également essayer de se renouveler dans l'approche de ses tests et ne pas uniquement suivre le test plan. Il doit maîtriser un outil de reporting de tickets (JIRA, Mantis...), savoir être précis, concis et également diplomate (tous les devs n'aiment pas recevoir des bugs à traiter). »
Logo Betclic Group
Photo d'Anthony Marmeth, QA tester
Anthony Marmeth
Quality assurance manager - Betclic Group

Les compétences du QA tester

Pour compléter le profil type d’un QA tester, en plus de ses qualités relationnelles, c’est pouvoir posséder un bon niveau de connaissances et de compétences afin de tester des jeux vidéo (mobile, PC, consoles…).

Autrement dit, s’il ne lui est pas demandé d’être un technicien ni un créatif hors pair, il se doit d’avoir tout de même un niveau minimum de connaissances dans :

  • Le game design
  • La chaîne de production d’un jeu
  • Le développement d’un jeu
  • Ses règles de fonctionnement
  • Répondre aux contraintes imposées
  • La culture gaming

Et des compétences en matière d’outils d’automatisation des tests, de résolution de bugs, mais aussi de compétences en communication.

Illustration d'une erreur 404
Un QA tester va devoir tout vérifier, analyser, décortiquer afin de faire en sorte qu’un jeu ou une application ne comporte pas d’erreurs lors de sa commercialisation

Les qualités

Si de nombreux passionnés de jeux vidéo pensent pouvoir devenir QA tester, ce métier demande à la fois un certain nombre de compétences et des qualités indéniables afin de tester des jeux vidéo. Passer de simple joueur devant son écran à un testeur de jeu le décortiquant avant sa commercialisation et ainsi être le garant de son succès, c’est pouvoir être faire preuve de :

  • Rigueur
  • Organisation
  • Méthode
  • Persévérance
  • Précision
  • Patience
  • Diplomatie
  • Esprit de synthèse
  • Autonomie

Les soft skills recherchées par les entreprises

Elles sont devenues un incontournable de la vie d’une entreprise, les soft skills appelées en français les compétences douces ou comportementales. Les seules compétences techniques ne suffisent plus. Avec un monde du travail en évolution, l’automation de certaines tâches et la percée de l’IA, les entreprises ont donc compris l’intérêt de miser sur le capital humain pour faire grande leur organisation. Dès lors, en tant que Qa tester, les soft skills qui feront la différence seront :

  • Savoir résoudre des problèmes
  • Avoir une intelligence émotionnelle
  • Développer de l’empathie
  • Pouvoir gérer le temps et le stress
  • Avoir une vision
  • Disposer d’un sens du collectif
« Un QA tester doit connaître deux choses dans son métier : - Le FQA (tests de Fonctionnalité) qui consiste à traquer des bugs liés au jeu en lui-même (Collisions,  gameplay, fonctionnement, difficulté, son...). Il n'est pas nécessaire d'être un "bon" joueur pour être un bon testeur ! - Le CQA (test de Compliance) qui consiste à tester toutes les règles imposées par les consoliers (Microsoft, SONY, Nintendo...). Chaque consolier a ses propres règles (nommées TRC, XR, Lotcheck, selon les consoliers) et ses règles, si elles ne sont pas respectées, est rédhibitoire, quant à la sortie du jeu. Le QA tester devait donc maîtriser tous les logiciels de chaque console/consolier, ainsi que maîtriser toutes les règles de Compliance de chaque consolier. Il doit donc aussi bien maîtriser le jeu en lui-même (le connaître par coeur) que les règles des consoliers pour permettre au jeu de sortir dans les délais. »
Logo du studio Kylotonn - KT Racing
Photo de Sébastien Chipot, QA manager
Sébastien Chipot
QA Manager - Kylotonn Games
« Le testeur QA doit à la fois prendre en compte et maîtriser l'ensemble du cycle de production et son planning, la documentation de design interne au projet, les différentes pratiques et types de joueurs de façon à anticiper un maximum de comportements pouvant provoquer des bugs. Avoir un n regard analytique lui permettant de déceler tout ou partie de l'origine d'un problème, ainsi qu'une excellente capacité de communication et une large connaissance des aspects techniques du milieu afin de pouvoir effectuer des remontées d'erreurs claires, précises, et qui puissent être comprises par les personnes concernées de l'équipe. »
Logo de big bad wolf studio
Benjamin Hourlier, QA tester
Benjamin Hourlier
QA tester - Big Bad Wolf Studio

Quelles études pour devenir QA tester ?

Quel diplôme ?

Si d’accoutumée, le métier de QA tester était réservé à certains férus de jeux vidéo qui, à force de pugnacité, pouvait accéder au rang de testeurs, depuis quelques années, des formations permettent à tous passionnés de le devenir en ayant un bagage suffisant et adapté. S’orienter dans une école des métiers du jeu vidéo se révèle le meilleur choix en optant pour un Bachelor ou une Licence par exemple afin de sortir avec un Bac +3.

Quel bac ?

Pour intégrer une formation dans l’enseignement supérieur, un bac technologique avec une option informatique est conseillé par exemple ou un bac général avec des spécialités en numérique et en mathématiques. Les deux permettent ainsi d’obtenir une meilleure compréhension des aspects d’un jeu vidéo sur le plan technique.

Avoir le bac est donc une étape importante, la première avant de s’orienter dans des études supérieures. Il représente aussi un diplôme validant les années de secondaire, qui demande à développer une organisation et une rigueur tout en apprenant des compétences et des connaissances utiles pour la suite.

Quelle école de commerce pour devenir qa tester ?

L’école G. Business du groupe Gaming Campus est spécialisée dans l’apprentissage du business et du management lié aux jeux vidéo. Si nos formations ne sont pas spécialisées particulièrement dans le test de jeux vidéo, elles peuvent toutefois, vous y conduire.

  • Bachelor Management jeux vidéo et esport
  • Pédagogie 100% par projets, encadrés par des professionnels en activité
  • 3 stages pendant le bachelor
  • Lyon et Paris
Titre école de commerce
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Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de s’orienter dans le test de jeu vidéo ?

Il faut toujours se poser des questions avant de se lancer dans une formation qui conduit à son futur métier. Elles permettront de bien préciser et définir votre projet. En voici quelques exemples :

  • Ai-je l’envie de faire de ma passion pour les jeux vidéo, mon métier ? Quels sont les avantages et les contraintes d’être Qa tester ?
  • Puis-je devenir testeur professionnel ?
  • Serais-je bien payer ?
  • Quel diplôme je souhaite faire (Bachelor, MBA…) ?
  • Quelle est l’école qui propose une formation pour devenir QA tester ?
  • Quels sont les contenus des formations proposés ?
  • Des professionnels interviennent-ils à l’école ?
  • Des stages ou des périodes d’alternance sont-ils organisés ?
  • Où travailler plus tard ? Dans quel pays et dans quelle entreprise ?
  • Est-il possible de trouver facilement un emploi comme QA tester?
  • Quels sont les critères fondamentaux à maîtriser pour être recruté ?
  • La demande est-elle forte ?
Quelle formation post-bac pour devenir QA tester ?

L’école G. Business (l'une des trois écoles de Gaming Campus) propose le Bachelor Management & Business, option jeux vidéo et esport. Un diplôme en trois ans qui permet d'obtenir les compétences aussi bien dans la communication, le marketing que dans les fondamentaux de la culture gaming. Ainsi avec une formation adaptée et de qualité, il sera possible d'envisager le métier de QA tester.  

Bachelor Management & Business, option jeux vidéo et esport
Bachelor Management & Business, option jeux vidéo et esport

Devenez QA tester en acquérant des compétences lors la réalisation de projets liés aux jeux vidéo.

  • Histoire du jeu vidéo
  • Programmation jeu vidéo
  • Développement informatique
  • Game design
  • Bilingue anglais
Diplôme obtenu Titre école bachelor (bac+3)
Admission post bac Bac généraliste ou technologique
Admission parallèle Bac+1 ou Bac+2 validés
Durée totale de formation 3 ans (si admission post bac, 520h / an)
Evaluation Notation des projets + Partiels semestriels + Crédits ECTS (180)
Campus Lyon et Paris
Stages 1 stage chaque année
RENCONTREZ-NOUS DURANT NOS JPO

Portes ouvertes en ligne ou en physique. 1h d’échanges
pour tout savoir sur l’école Gaming Campus de votre choix.

S'inscrire gratuitement

S’inscrire à notre formation

Nous ne faisons pas partie du processus Parcoursup, vous pouvez donc candidater librement à notre diplôme reconnu par l’agence de notation EEA Eduniversal.

Plus d’informations sur le processus d’inscription à G. Business

Trouver un stage ou une alternance

Il est évident que le meilleur moyen de comprendre un métier, c’est de pouvoir y être confronté lors de périodes d’immersion en entreprise. C’est ce que nous privilégions au sein de nos écoles puisque chaque fin d’année, les étudiants sont amenés à réaliser des stages en entreprise. Cela permet à la fois de découvrir une entreprise, son futur métier, de comprendre le travail en équipe et la réalité des enjeux de cette filière. En tant que QA tester en devenir, il est utile de faire des stages sur d’autres métiers de la production de jeux vidéo comme dans le développement ou le game design. Cela apportera un regard utile.

Des stages d’une durée de deux mois pour la première et la deuxième années et de trois mois pour la troisième.

Pour trouver un stage, et si les écoles diffusent des offres et proposent la semaine de l’employabilité, nous conseillons aussi des sites internet spécialisés tels que Jooble, Welcome to the Jungle, Indeed, etc.

Régulièrement, des offres de stages et d’alternances sont diffusées par le service employabilité de G. BS.

Si vous voulez en savoir plus sur les stages et les alternances déjà effectués par nos étudiants rendez-vous ici et pour nos alternants sur cette page.

Le salaire d’un QA tester

En fonction de son statut (indépendant, salarié) et de sa région, une QA tester débutant va gagner en moyenne entre 2 300 et 2 800 euros par mois. Avec de l’expérience, sa rémunération peut grimper à près de 38 000 euros annuels (plus de 3 000 euros par mois).

Des salaires qui sont plus ou moins les mêmes à l’étranger. Ainsi à Montréal, une QA tester va toucher en moyenne 32 000 dollars annuels (2 600 $), maximum 46 000 dollars (3 800 $). Même chose du côté de San Francisco.

Selon notre classement, le métier de QA tester se classe en 44ème position des métiers du jeu vidéo qui rémunèrent le mieux.

Dans quelle entreprise travailler ?

Aussi bien chez soi en tant que freelance et pour le compte d’éditeurs de jeux vidéo que salarié pour une entreprise. Pour ce métier, les possibilités sont assez grandes. Il n’est ainsi par rare de voir des structures comme Ubisoft Ivory Tower à Lyon recherchent des QA testers ou encore OSome Studio, Arkane Studios, Asmodee Digital ou bien même Cyanide.

Les conditions de travail

D’une entreprise à une autre, les conditions de travail seront différentes. Il est certain en tout cas qu’elles doivent réunir à la fois des facteurs physiques, relationnels et organisationnels. Plus précisément, travailler comme Qa tester dans une entreprise demande de disposer d’un poste de travail de qualité, d’un environnement humain favorable, d’une organisation du temps de travail adaptée, etc.

Les horaires

Le temps de travail est variable d’un QA tester à un autre. Mais il faut savoir que les missions peuvent être prenantes et demandent souplesse et flexibilité. Ainsi, si 35h par semaine est la norme, cela peut monter à bien plus, notamment lors de la finalisation de la production d’un jeu vidéo. De plus, il est possible de travailler les weekends et les soirs.

Rattachement hiérarchique

Suivant l’organisation de l’entreprise, le QA tester se trouve sous la responsabilité de plusieurs managers comme le lead QA d’abord, puis ensuite le QA manager, l’associate producer et le producer.

Comment trouver un emploi de QA tester ?

Gaming Jobs, Seek-Team ou encore l’Agence française pour le jeu vidéo sont les principaux sites d’emploi dans le jeu vidéo. Dessus sont régulièrement diffusées des offres d’entreprises qui recherchent des QA testers.

A cela s’ajoutent d’autres canaux comme Linkedin ou Artstation et Malt. Enfin, il est tout à fait possible aussi de candidater librement et directement auprès de studios et éditeurs.

Extrait du jeu vidéo Madden NFL

Certains bug de jeu vidéo, comme ici un footballeur américain minuscule dans Madden NFL, sont devenus cultes

« Je suis passionné de jeux vidéo depuis toujours (j'ai eu la chance de commencer à jouer sur les toutes premières consoles de salon (NES/ Master system...). J'ai toujours voulu apporter ma contribution aux jeux, car lorsque je jouais étant petit, je ne trouvais pas normal que des bugs existent toujours dans les jeux. Les articles que je lisais dans les magazines à l'époque (Console +, Player One, Joypad...) n'ont fait que renforcer cette envie pour ce métier. Personnellement, j'ai commencé à travailler chez "Nintendo of Europe" (NOE) en Allemagne (j'ai simplement trouvé l'annonce sur le site de l'ANPE (Pôle emploi, aujourd'hui) et j'ai sauté sur l'occasion). J'ai passé un entretien dans les locaux en Allemagne (à Francfort) et j'ai été retenue. Depuis j'ai toujours travaillé dans le jeu vidéo depuis 2004 autant chez des éditeurs et développeurs. J'ai eu la "chance" de travailler sur beaucoup de jeux (plus de 50 jeux release). Pour n'en citer que quelques-uns, des plus connus : Mario Power Tennis (Game Cube) ; Animal Crossing (Game Cube) ; I am Alive (PC/Xbox 360/PS3) ; Lords of the Rings Online (PC) et toute la série des WRC depuis WRC5 (nous travaillons sur WRC10 actuellement) (sur PS4/XOne/PS5/XSX/Steam). »
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Photo de Sébastien Chipot, QA manager
Sébastien Chipot
QA Manager - Kylotonn Games

Evolution de carrière

Au poste de QA tester, il est tout à fait envisageable d’évoluer vers d’autres métiers. En ayant acquis suffisamment d’expérience et de compétences, un responsable de la qualité peut très bien travailler dans un métier créatif comme game designer ou level designer.

Il peut bien entendu prendre des responsabilités en devenant lead QA tester. Il n’est pas rare non plus d’aller vers des métiers comme community manager, data manager jeu vidéo.

« Le métier de QA tester est souvent vu comme une porte d'entrée pour travailler dans le JV et faire autre chose ensuite. Et c'est vrai, un QA tester ayant 1 an d'XP sur un projet aura probablement plus de chance de devenir game designer (si c'est son souhait) sur le même projet que quelqu'un sortant d'école, car il connaîtra mieux les rouages d'un développement de jeu vidéo et surtout le projet. Cependant c'est un métier à part entière qui est passionnant et permet d'apprendre plein de nouvelles choses en côtoyant les autres métiers. Avoir ce rôle transversal est ce qui m'a décidé à rester dans cette branche. Dès lors, j’ai pu travaillé sur des projets en tant que lead QA sur Detroit Become Human (Quantic Dream) en tant sur les versions PS4/PC, Beyond Two Souls & Heavy Rain sur les versions PC ou bien encore, Ghost Recon Future Soldier (Ubisoft) en QA tester sur les versions PS3/X360/PC. »
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Photo d'Anthony Marmeth, QA tester
Anthony Marmeth
Quality assurance manager - Betclic Group

QA tester freelance, comment faire ?

Exercer en indépendant est l’un des statuts les plus répondus pour un QA tester. Plusieurs professionnels font ce choix chaque année de se lancer en solo pour plus d’indépendance, pour pouvoir gérer son temps, son organisation. Ce qui demande une extrême rigueur et méthodologie, mais également de savoir gérer les aspects administratifs qui vont avec.

Comment devenir QA tester à l’étranger ?

Si vous avez le souhait de travailler à l’étranger pour un studio américain par exemple, sachez qu’il est tout à fait possible d’y parvenir. Nombreuses sont les entreprises à rechercher des QA testers. Pour cela, l’anglais est à maîtriser aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Il s’agira de l’un des premiers critères d’embauche. Evidemment, votre bagage, vos compétences et soft skills s’ajouteront à la liste des critères qui feront la différence. En parallèle, vous devrez vous rapprocher de l’ambassade de France ou du consulat du pays dans lequel vous projetez d’habiter. Ils seront ainsi vous conseiller pour toutes les formalités administratives. N’hésitez pas non plus à prendre contact avec des expatriés, ce sera toujours d’une aide utile pour vous installer et vivre sur place.

Comment devenir QA tester ?

Si pendant des années, le métier de QA tester était accessible sans diplôme à force de jouer, aujourd’hui, il est possible de le devenir par le moyen d’une formation adaptée. Celle-ci permet d’obtenir un niveau suffisant de technicité et de connaissances du jeu vidéo. Et de développer des compétences relationnelles, ce à quoi nous nous attachons au sein de notre école G. Business.

Avantages et inconvénients

Métier qui s’est de plus en plus professionnalisé avec des formations adaptées, être QA tester comporte aussi quelques inconvénients et avantages. Les voici :

Avantages

  • Métier passion
  • Possibilité d’exercer sous différents statuts
  • Evolution vers d’autres activités
  • Autonomie

Inconvénients

  • Le salaire au départ pouvant être bas
  • Savoir répondre à l’exigence imposée
  • Être en mesure de tester, tester et tester inlassablement un jeu

« Le testeur QA a pour avantage de pouvoir communiquer avec de nombreux pôles, de pouvoir être force de proposition sur des questions d’expérience joueur, d’assurer la qualité des versions livrées, et de pouvoir être idéalement impliqué très tôt dans les phases de conception d’un projet. Il s’agit en revanche d’un métier qui peut s’avérer par moment très répétitif dans ses tâches ou l’exécution d’une série de tests donnée, qui est fortement dépendant du travail et du rythme des autres pôles, et dont le périmètre d’action pourra varier grandement d’une entreprise à l’autre, ce qui peut autant représenter un avantage qu’un inconvénient », souligne Benjamin Hourlier.

Illustration du jeu vidéo CyberPunk2077
Preuve que la négligence de tests peut coûter cher à un studio, le jeu vidéo CyberPunk 2077, sorti en 2020 était truffé de bugs. Il a été retiré provisoirement du marché 4 mois après
« Le gros avantage du métier est qu'il permet d'interagir avec tous les corps de métier du jeu vidéo. Les game designers, les devs, les producers, les graphistes, les sound designer, etc. Comme le QA tester teste la somme de tous les corps de métier, il sera amené à parler avec chacun d'entre eux en fonction des bugs trouvés. Je pense que les QA tester ont la meilleure vision globale du jeu en développement contrairement aux autres corps de métier qui sont cloisonnés dans leurs domaines (programmation, graphisme...). L'inconvénient il y a 10 ans aurait été la considération du métier. On ne prêtait souvent que peu d'intérêt aux remarques feeling du testeur sur le jeu qu'il teste toute la journée. Il était simplement vu comme une machine à rentrer des bugs sans opinion valable. Ce statut a bien changé et ce n'est vraiment plus le cas, le QA tester est vu comme une personne très importante dans le développement d'un jeu, car c'est au final le 1er à avoir le jeu entre les mains (certes toujours en développement). Son avis est pris en compte et important, j'ai pu le constater surtout chez Quantic Dream, mais aussi dans une moindre mesure chez Ubisoft. L'autre inconvénient d'actualité vient du fait que ce travail concerne le bout de la chaîne. Le QA tester intervient une fois que chaque corps de métier a travaillé sur le jeu. Et il suffit qu'un de ces corps de métier ait mal fait son travail pour que le produit final ne fonctionne pas ou pas assez pour être testé correctement, faisant perdre beaucoup de temps au QA. Également les modifications de contenu/code interviennent souvent (toutes boîtes confondues) en fin de journée. Les tests arrivent donc tard si une deadline est à prendre en compte. Et si le contenu livré ne fonctionne pas comme prévu, ça se traduit bien souvent en heures supplémentaires pour le QA. »
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Photo d'Anthony Marmeth, QA tester
Anthony Marmeth
Quality assurance manager - Betclic Group
« Avantages : jouer au jeu avant tout le monde bien évidemment. Mais aussi comprendre comment se "fabrique" un jeu, et avoir la réelle sensation de participer à la qualité du jeu. Inconvénients : métier très difficile (devoir refaire encore et encore les mêmes choses pendant des heures), n'est pas donné à tout le monde. On ne teste pas toujours les jeux qui nous plaisent, forcément. (jouer au même jeu pendant plusieurs années, finit par dégoûter le testeur du jeu). Le métier n'est pas forcément bien rémunéré (dans l'idée que "tout le monde peut tester un jeu" (ce qui est totalement faux....)). S’il reste un bug très critique dans un jeu sorti, cela sera automatiquement la faute du testeur (alors que, d'une part, le bug existe car un programmeur, un graphiste n'a pas fait son travail "parfaitement" et d'autre part, énormément de bugs ne sont pas corrigés par faute de temps (le jeu doit sortir à telle date et on ne corrigera que les bugs les plus gênants). »
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Sébastien Chipot
QA Manager - Kylotonn Games

En résumé

👑 Quelles sont les missions d'un QA tester ?

Tester et encore tester. Le métier de QA tester ne se résume pas à jouer à des jeux vidéo toute la journée, mais bel et bien à les décortiquer, les analyser et en déceler la moindre faille et incohérence qui pourrait venir perturber la qualité finale du jeu. Grâce à son expertise, l'usage des outils d'automatisation des tests, ses compétences techniques et ses connaissances des règles du jeu et de la cible à qui il s'adresse, le QA tester est essentiel avant toute commercialisation. Tous les éditeurs de jeu vidéo, mais également d'applications se tournent vers ces professionnels pour s'assurer que leur produit ne comporte pas de problèmes.

💰 Quel est le salaire d'un QA tester ?

Qu'il soit freelance ou salarié d'un éditeur, un QA tester gagnera en début de carrière en moyenne entre 22 800 et 25 900 euros par an. C'est une moyenne, certains vont démarrer au Smic quand d'autres pourront toucher bien plus en fonction de l'entreprise pour laquelle il travaille et de leur expérience passée. On note que les salaires d'un QA tester de l'autre côté de l'Atlantique s'élèvent plus ou moins à la même chose qu'en France. En étant sénior, ce professionnel de la qualité d'un jeu vidéo peut gagner 38 800 euros annuels.

🧠 Quel niveau d'étude pour devenir QA tester ?

Ce métier requiert un niveau Bac +2/+3. Longtemps, il pouvait être accessible sans diplôme (ce qui est toujours le cas), néanmoins le métier s'est de plus en plus professionnalisé et les entreprises sont à la recherche de véritables experts. Si bien qu'en optant pour un cursus dans une école spécialisée dans les métiers du jeu vidéo, c'est l'assurance d'avoir un bagage de compétences qui pourra satisfaire un futur employeur. De plus, il sera beaucoup plus facile d'appréhender ce métier en ayant une formation solide.

🎓 Quel Bac choisir pour devenir QA tester ?

Afin d'intégrer une formation post-bac en QA tester, il faudra au lycée faire le choix d'un Bac général avec les spécialités en mathématiques, sciences de l'ingénieur, arts ou numérique et sciences informatiques. Avoir déjà des compétences techniques est un plus. Autre solution, passer par un Bac technologique et choisir les séries STI2D ou STD2A.

📚  Quelle est la formation pour devenir QA tester ?

Il y en a deux. Aussi bien au sein de notre école d'informatique G. Tech que notre école de commerce et de management G. Business. Les deux proposent des Bachelors tournés vers le secteur du jeu vidéo et permettant de devenir métier de QA tester. Le premier est le Bachelor Développeur informatique, option jeu vidéo qui permet d'acquérir les compétences techniques (programmation, base de données, etc.) et le second est le Bachelor Management & Business, option jeux vidéo et esport avec un enseignement spécifique en matière de marketing, communication et management. Pour les deux, la pédagogie repose sur des productions concrètes chaque semaine et des stages complètent les différents cursus. A savoir que les cours sont régulièrement menés en anglais.  Après les trois ans de formations, il est possible de poursuivre en MBA pour plus de perfectionnement.

🎮  Comment devenir QA tester ?

Si encore aujourd'hui, des QA tester le deviennent en étant autodidactes, de plus de plus de jeunes font le choix de suivre une formation leur permettant d'obtenir des bases solides à la fois sur l'univers du jeu vidéo, mais aussi techniques. C'est la raison pour laquelle, se tourner vers un diplôme d'une école spécialisée dans le jeu vidéo va se révéler important pour postuler à une offre d'emploi. En outre, des entreprises demandent en effet une certaine expérience dans le jeu vidéo, sous toutes ses formes (mobile, plateau, en ligne...), mais également des compétences techniques.

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